Pipedrive CRM padeda verslui augti be chaoso
Esame oficialūs „Pipedrive Gold“ partneriai. Padedame įdiegti „Pipedrive“ CRM ir pritaikyti sistemą prie jūsų pardavimo proceso. Automatizuojame pasikartojančias užduotis ir sujungiame CRM su kitomis jūsų naudojamomis sistemomis.
Pipedrive CRM sistema padeda vienoje vietoje valdyti klientus, pardavimus, projektus ir kasdienius procesus, kad jūsų komanda dirbtų efektyviai ir struktūruotai, o dirbtinis intelektas automatizuotų pasikartojančias užduotis.
Funkcijos ir privalumai
Pardavimų valdymas
„Pipedrive“ CRM leidžia valdyti visą pardavimo procesą vienoje sistemoje – nuo pirmo kontakto su potencialiu klientu iki laimėto sandorio. Vizualiame pardavimo piltuvėlyje aiškiai matysite kiekvieno sandorio etapą, vertę, tikimybę ir planuojamą užbaigimo datą. Pardavimų vadybininkai visada žino, kokį veiksmą atlikti toliau, o vadovai gali stebėti pardavimų rezultatus, piltuvėlio būklę ir prognozuojamas pajamas.
Klientai ir komunikacija
„Pipedrive“ CRM centralizuoja visą informaciją apie klientus, įmones ir kontaktinius asmenis vienoje vietoje. El. laiškai, skambučiai, susitikimai, pastabos, dokumentai ir kiti pardavimo veiksmai susiejami su konkrečiu klientu ar sandoriu, todėl visa bendravimo istorija išlieka pasiekiama komandai. Tai leidžia greitai suprasti kliento situaciją, išvengti pasikartojančių klausimų ir užtikrinti sklandų darbą tarp skirtingų komandos narių.
Naujų klientų pritraukimas
„Pipedrive“ padeda valdyti naujų potencialių klientų pritraukimą, kvalifikavimą ir perdavimą į pardavimo procesą. Užklausas galima surinkti iš interneto svetainės, kontaktinių formų, pokalbių kanalų ar kitų šaltinių, o „Leads Inbox“, „LeadBooster“ ir „Prospector“ padeda jas struktūruoti bei įvertinti. Komanda gali greičiau atskirti perspektyvius lead’us nuo nekokybiškų užklausų ir daugiau laiko skirti realioms pardavimo galimybėms.
Susitikimai ir veiklų planavimas
„Pipedrive“ leidžia planuoti skambučius, susitikimus, užduotis, pasiūlymų siuntimą ir kitus pardavimo veiksmus tiesiai CRM sistemoje. Susitikimų planavimo funkcija leidžia klientui pasirinkti tinkamą laiką, o kalendoriaus sinchronizavimas padeda suderinti pardavimo veiklas su kasdiene dienotvarke. Kiekvienam potencialiam klientui ir sandoriui galima suplanuoti kitą veiksmą, todėl sumažėja pamirštų follow-up’ų ir neaktyvių sandorių.
Pasiūlymai ir dokumentai
„Pipedrive“ leidžia kurti, siųsti ir valdyti komercinius pasiūlymus, sutartis bei kitus pardavimo dokumentus tiesiai iš CRM sistemos. „Smart Docs“ gali automatiškai užpildyti dokumentus CRM esančiais kliento, sandorio, produktų ir kainų duomenimis, todėl nereikia informacijos kopijuoti tarp skirtingų failų. Tai pagreitina pasiūlymų paruošimą, sumažina duomenų įvedimo klaidų riziką ir leidžia visą dokumentų procesą susieti su konkrečiu pardavimu.
Projektų valdymas
Laimėjus sandorį, „Pipedrive Projects“ leidžia sklandžiai pereiti nuo pardavimo prie projekto vykdymo neprarandant sukauptos informacijos. Komanda gali valdyti projekto užduotis, etapus, terminus, atsakomybes ir vykdymo eigą toje pačioje sistemoje. Pardavimo metu sukaupti kliento duomenys, komunikacija ir dokumentai išlieka pasiekiami, todėl pardavimų ir projektų komandų perdavimas tampa greitesnis, aiškesnis ir mažiau priklausomas nuo atskirų Excel failų ar el. laiškų.
Automatizacijos
„Pipedrive“ automatizavimas padeda sumažinti pasikartojantį rankinį darbą ir užtikrinti, kad pardavimo procesas vyktų pagal nustatytas taisykles. Sistema gali automatiškai kurti užduotis, siųsti laiškus, priskirti atsakingus darbuotojus, atnaujinti duomenis ir inicijuoti tolesnius veiksmus. AI funkcijos padeda greičiau rasti informaciją, pasiruošti susitikimams, apibendrinti pokalbius ir atlikti kitas kasdienes pardavimo užduotis, todėl komanda gali daugiau dėmesio skirti klientams ir pardavimams.
Ataskaitos ir pardavimų prognozės
„Pipedrive“ ataskaitos leidžia realiu laiku analizuoti pardavimų rezultatus, komandos veiklą ir viso pardavimo piltuvėlio būklę. Galima stebėti konversijas, laimėtų ir prarastų sandorių santykį, pardavimo ciklo trukmę, sandorių vertę, vadybininkų rezultatus bei kitus svarbius CRM rodiklius. Pardavimų prognozės padeda įvertinti būsimas pajamas, pastebėti rizikas ir priimti sprendimus remiantis realiais pardavimo duomenimis, o ne subjektyviu komandos vertinimu.
Rinkodara ir kanalų efektyvumas
„Pipedrive“ padeda susieti rinkodaros veiksmus su realiais pardavimo rezultatais. Naudodami „Campaigns“ galite kurti tikslines el. pašto rinkodaros kampanijas, segmentuoti kontaktus ir stebėti laiškų atidarymus, paspaudimus bei kitus įsitraukimo rodiklius. CRM duomenys leidžia įvertinti, kurie rinkodaros kanalai generuoja ne tik daugiausia užklausų, bet ir kokybiškiausius lead’us, laimėtus sandorius bei pajamas.
Pipedrive dirbtinis intelektas
Pipedrive CRM dirbtinio intelekto (AI) funkcijos padeda greičiau pasiruošti susitikimams, rasti informaciją ir atlikti kasdienes pardavimo užduotis.
Pipedrive Nova rengia susitikimų santraukas pagal CRM duomenis, transkribuoja pokalbius, išskiria sutartus veiksmus ir pasiūlo, kokią informaciją atnaujinti sistemoje.
DI padeda kurti ataskaitas pagal natūralia kalba pateiktas užklausas, greitai rasti informaciją, rengti ir apibendrinti el. laiškus bei siūlo kitus veiksmus ir perspektyviausias pardavimo galimybes.
Darbas mobiliuoju telefonu
Pipedrive CRM mobilioji programėlė leidžia telefone peržiūrėti kontaktus, sandorius, veiklas ir bendravimo istoriją. Darbuotojai gali registruoti skambučius, rašyti pastabas, planuoti užduotis, atnaujinti sandorių būsenas ir gauti priminimus net būdami ne biure. Tai ypač naudinga darbuotojams, kurie daug laiko praleidžia susitikimuose ar vyksta pas klientus.
Integracijos
Pipedrive Marketplace leidžia CRM sistemą susieti su el. pašto, apskaitos, telefonijos, rinkodaros, failų ir dokumentų valdymo, bendradarbiavimo ir kitais verslo įrankiais. Integracijos sumažina duomenų dubliavimą ir rankinį informacijos perkėlimą tarp skirtingų sistemų.
Nestandartiniams poreikiams galima naudoti Pipedrive API, „Webhook“ ir individualiai sukurtas integracijas.
Jūsų duomenų saugumas – Pipedrive prioritetas
Pipedrive sukurtas taip, kad užtikrintų aukščiausią verslo duomenų apsaugos lygį. Sistema naudoja duomenų šifravimą perduodant ir saugant informaciją, dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA), vieningo prisijungimo (SSO) galimybę, išsamų naudotojų teisių valdymą bei saugumo stebėseną. Pipedrive taip pat atitinka tarptautinius saugumo ir privatumo standartus, įskaitant GDPR, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, SOC 2 Type II ir SOC 3, todėl jūsų verslo duomenys yra apsaugoti pagal pripažintas gerąsias praktikas.
D.U.K.
Kokioms įmonėms tinka Pipedrive?
Pipedrive ypač tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms bei augančioms pardavimų komandoms, kurios nori aiškiai valdyti pardavimo procesą, automatizuoti kasdienį darbą ir matyti pardavimų rezultatus vienoje vietoje. Sistemą galima pritaikyti skirtingiems pardavimo procesams ir plėsti augant komandai.
Kuo skiriasi Pipedrive planai ir kurį pasirinkti?
Pipedrive planai skiriasi įtrauktomis pardavimo, automatizavimo, ataskaitų, el. pašto, dirbtinio intelekto ir administravimo funkcijomis. Tinkamiausias planas priklauso ne tik nuo komandos dydžio, bet ir nuo procesų sudėtingumo bei reikalingų funkcijų. Prieš pasirenkant planą verta įvertinti realius poreikius, kad nereikėtų mokėti už nereikalingas funkcijas ar vėliau keisti plano dėl trūkstamų galimybių.
Kiek kainuoja Pipedrive diegimas?
Diegimo kaina priklauso nuo vartotojų skaičiaus, pardavimo procesų sudėtingumo, duomenų migracijos, automatizacijų ir reikalingų integracijų. Paprastas projektas kainuoja mažiau, o sudėtingesni sprendimai su ERP, apskaitos ar kitų sistemų integracijomis vertinami individualiai. Prieš pradedant projektą įvertiname poreikius ir parengiame aiškią darbų apimtį bei sąmatą.
Kiek laiko trunka Pipedrive CRM diegimas?
Paprastas Pipedrive diegimas dažniausiai užtrunka nuo kelių dienų iki 2 savaičių. Jei reikia perkelti didesnį duomenų kiekį, sukurti automatizacijas, integruoti ERP ar kitas sistemas, projektas gali trukti 3–6 savaites ar ilgiau. Tiksli trukmė priklauso nuo procesų sudėtingumo ir integracijų apimties.
Ar galima perkelti duomenis iš Excel ar kitos CRM sistemos?
Taip. Į Pipedrive galima importuoti kontaktus, įmones, sandorius, veiklas ir kitus duomenis iš Excel, Google Sheets ar ankstesnės CRM sistemos. Duomenis taip pat galima perkelti iš HubSpot, Salesforce, Zoho CRM ir daugelio kitų sistemų.
Ar Pipedrive galima pritaikyti mūsų pardavimo procesui?
Taip. Pardavimo etapus, laukus, veiklų tipus, automatizacijas, ataskaitas ir naudotojų teises galima pritaikyti pagal jūsų įmonės darbo principus. Tikslas nėra priversti komandą dirbti pagal standartinį CRM modelį – tinkamai sukonfigūruota sistema turi atspindėti realų jūsų pardavimo procesą.
Ar Pipedrive galima automatizuoti pardavimo procesus?
Taip. Pipedrive gali automatiškai kurti užduotis, siųsti laiškus, paskirti atsakingus darbuotojus, atnaujinti duomenis, perkelti sandorius tarp etapų ir atlikti kitus veiksmus pagal nustatytas taisykles. Automatizacijos padeda sumažinti rankinį darbą ir užtikrinti nuoseklų pardavimo procesą.
Su kokiomis sistemomis galima integruoti Pipedrive?
Pipedrive Marketplace siūlo daugiau nei 500 integracijų su el. pašto, apskaitos, rinkodaros, komunikacijos, projektų valdymo ir kitomis verslo sistemomis. Jei paruoštos integracijos nėra, individualius sprendimus galima kurti naudojant Pipedrive API arba integravimo platformas, tokias kaip Make ar Zapier.
Ar Pipedrive galima integruoti su mūsų ERP ar apskaitos sistema?
Dažniausiai taip. Integracija gali būti įgyvendinama naudojant paruoštą programėlę, integravimo platformas, tokias kaip Make, arba individualų sprendimą per Pipedrive API. Konkretus variantas priklauso nuo kitos sistemos techninių galimybių ir nuo to, kokius duomenis bei procesus reikia sinchronizuoti.
Ar Pipedrive turi dirbtinio intelekto funkcijų?
Taip. Pipedrive nuolat plečia dirbtinio intelekto funkcijas, skirtas kasdieniam pardavimų darbui. AI gali padėti ieškoti informacijos CRM sistemoje, rengti ir apibendrinti tekstus, analizuoti pardavimo duomenis, kurti įžvalgas ir ataskaitas. Pipedrive Nova taip pat gali padėti pasiruošti susitikimams, transkribuoti pokalbius, parengti jų santraukas ir išskirti tolesnius veiksmus. Konkrečių AI funkcijų prieinamumas priklauso nuo pasirinkto plano ir jų diegimo etapo.
Ar Pipedrive saugu naudoti įmonės duomenims?
Pipedrive turi naudotojų teisių, duomenų matomumo ir prieigos valdymo priemones. Galima nustatyti, kokius duomenis ir funkcijas gali matyti ar keisti skirtingi darbuotojai, bei naudoti papildomas paskyros apsaugos priemones. Jei įmonei taikomi specifiniai saugumo, atitikties ar reguliavimo reikalavimai, juos rekomenduojame įvertinti atskirai prieš diegimą.
Kodėl verta rinktis Sonaro kaip Pipedrive partnerį?
Sonaro padeda ne tik techniškai įdiegti Pipedrive, bet ir pritaikyti sistemą realiems įmonės pardavimo procesams. Projektuojame procesus, kuriame automatizacijas, atliekame duomenų migraciją, integruojame kitas verslo sistemas, apmokome komandą ir teikiame pagalbą po diegimo. Tai leidžia greičiau pritaikyti CRM kasdieniam darbui ir išnaudoti daugiau Pipedrive galimybių.
Ar po diegimo apmokote darbuotojus?
Taip. Mokymus pritaikome pagal skirtingas naudotojų roles ir jų kasdienes užduotis. Pardavimo komandai parodome praktinį darbą su klientais, sandoriais ir veiklomis, o vadovams – ataskaitas, kontrolės priemones ir rezultatų stebėjimą. Prireikus galime parengti ir vidines naudojimosi instrukcijas.
Ar teikiate pagalbą po Pipedrive diegimo?
Taip. Po sistemos paleidimo galime padėti spręsti naudotojų klausimus, koreguoti procesus, kurti naujas automatizacijas, tobulinti ataskaitas ir plėsti integracijas. CRM sistema paprastai keičiasi kartu su verslu, todėl ilgalaikis palaikymas padeda išlaikyti ją aktualią ir efektyvią.
Tinklaraštis
Išbandykite Pipedrive CRM
Išbandykite Pipedrive CRM nemokamai net 30 dienų arba užsiregistruokite konsultacijai – padėsime išsirinkti jūsų verslui tinkamiausią sprendimą.
Visos funkcijos. Banko kortelė nereikalinga.